第十届长三角航空服务礼仪大赛圆满落幕

近日，

“学航空礼仪，展青春风采”

第十届长三角航空服务礼仪

大赛在中航未来华东航空

实训基地举行。

今年是航空服务礼仪

大赛举办的十周年，

大赛主办地首次“走出”上海，

“来到”安徽滁州。

当天，来自上海、安徽、

浙江、江苏的长三角地区

多家航空院校的12支代表队

齐聚一堂，共同演绎了

一场关于专业热情与优雅

的空中服务盛宴。

此项赛事由上海市航空学会主办，安徽省航空学会、浙江省航空航天学会、江苏省航空产业协会联合主办，上海航宇科普中心和滁州中航中等职业技术学校承办。本次大赛旨在提升航空服务质量，弘扬航空文化，促进长三角地区航空院校的交流与合作。

大赛共设置了行礼立仪、展礼示仪、说礼赞仪三个环节，全面考察了参赛选手的专业技能、服务意识和团队协作能力。赛场上，亮点纷呈，展现航空服务新高度。特别是在情景模拟表演中，各队围绕旅客特殊需求处理、紧急情况应对等场景，通过生动的演绎，展现了航空服务人员面对复杂情况时的冷静与智慧，赢得了现场观众的阵阵掌声。

各参赛队凭借独特的服务理念和精湛的服务技巧，在舞台上大放异彩，彰显航空服务魅力。他们不仅展现了专业的航空服务礼仪，更将地方文化元素融入其中，让每一次服务都充满了温度与故事，生动诠释了“以人为本，服务至上”的航空服务理念。

杜珊珊/文